企业管理中不要轻易用“批评”

[日期:2009-07-06 ] 来源:互联网  作者:佚名
很多老板喜欢通过批评员工来树权威、耍威风,很多主管喜欢在下属犯错误时发脾气,这无可厚非。批评很多时候也是管用的,但笔者在这提醒主管们还是要慎用“批评”。

  1、一个聪明的主管会从员工的立场出发,采用最恰当的方式,让员工心甘情愿将接受并服从自己的建议。

  2、当员工犯了错误后,管理者选择恰当的方式或建议,给员工留面子。员工会感激不尽并会认真改过,不再犯错。

  3、批评很多时候会扼杀员工的创新性,使员工产生挫折感。

  4、批评也会使自己的情绪恶化,看什么都不顺眼,使自己陷入自己制造的恶境、氛围当中。

  5、批评会影响他人的情绪,让不明真相的人心理产生波动,会破外工作场所的氛围。

  6、批评很多时候只会使问题恶化,不能解决实际问题,而要知道批评只是管理的手段而不是目的。

  7、每个人都喜欢鼓励、喜欢被激励,批评会使员工产生逆反心理,会消极怠工。

  8、经常批评别人,你也被认为是不合群、人际关系有问题的人。

  笔者曾经也是个喜欢发脾气的主管,当员工工作执行不到位、消极怠工或者犯错误时笔者都会批评,甚至是骂。笔者当时的观点是“员工犯了错误,批评他们是应该的”。但笔者很快发现这种做法无助于问题的解决,只会使问题恶化。员工在接受批评后会产生紧张感、挫折感,而这不利于问题的最终解决。

  员工犯错误后,主管要做的是告诉员工解决问题的方法,避免以后再犯。很多时候新员工刚走上工作岗位,犯错误是在所难免的,主管发脾气有什么用?笔者提醒主管们,新员工犯错误不是员工的错,是你的错,是你没有教他们解决问题的正确方法。

  很多主管喜欢批评那些不与自己用同样方法解决问题的员工。要知道管理要的是结果,不是过程。到达终点会有很多条道路,正所谓“条条大路通罗马”。只要员工能按时按点获得你想要的结果,你又何必在意员工与你采用不同的方法呢?!

  最后笔者提醒那些批评员工来树权威的老板们,发脾气是你的权利,但发脾气会破坏团队的协作力与员工的积极性,也会显示出你的很低的管理素养。权威不是通过发脾气获得的,老板的权威来自于专业性、广博的知识面、看问题的多角度、分析问题的深度以及由内向外散发出来的人格魅力。

录入:mp003

上一篇:企业考核制度的关键问题所在

下一篇:营销老总该具备的几项修为


美萍物业管理系统 美萍会所管理软件 美萍音像销售管理 美萍足浴管理系统 美萍桑拿洗浴管理 美萍会员管理系统 美萍娱乐管理系统
美萍美发管理系统 美萍装修电子报价 美萍美发管理系统 美萍保健按摩管理 美萍酒店管理系统 美萍会员销售管理 美萍客户管理系统
美萍营销管理系统 美萍汽配管理系统 美萍汽车美容管理 美萍人事管理系统 美萍汽修管理软件 美萍餐饮管理系统 美萍手机销售管理
美萍酒吧管理软件 美萍建材销售管理 美萍茶楼管理系统 美萍培训机构管理 美萍快餐管理系统 美萍服装销售管理 美萍超市管理系统
美萍咖啡馆管理 美萍医药管理系统 美萍进销存系统 美萍洗衣店软件 美萍库存管理系统 美萍健身房管理 美萍体育场馆管理
美萍诊所管理系统 美萍鞋店销售管理 美萍图书销售管理 美萍体育用品管理 美萍瑜伽会馆管理 美萍房介管理系统 美萍眼镜管理系统
相关新闻