开化妆品店看似简单，但因为既涉及产品标准质量、又对服务有较高要求，同时还要顾及顾客的感受，因此要赚钱就必须先学会精打细算。
“您的皮肤比较干，冬季应该注意多补水。”“这款美白润肤油效果比较明显。而且有抗过敏功能。”“这个防晒霜不含酒精。因此对皮肤刺激更小一些。”周六一上午，林妮儿与她的美容顾问一直帮顾客参谋着各种化妆品。妮儿美颜妆品店自2006年5月开业以来，顾客越来越多，生意也越来越兴隆。这让林妮儿对自己的小店更加充满了信心。
林妮儿2004年从厦门大学毕业后回到杭州，在厦门时她经常光顾当地的小化妆品店，去得多了，对化妆品了解也越来越多。回到杭州后，她也想开一间自己的化妆品店，但因为需要至少20-30万元的资金。她不敢草率行事。于是大学时学到的调查功底就全部派上了用场。
调查先行
林妮儿先到一家台湾的化妆品公司应试，2005年初她成为这家公司的一个办公室文员。趁着工作的便利，她对化妆品市场和化妆品的分类、功能进行更深入的了解。
工作中，林妮儿了解到。目前化妆品店有三种经营方式：一是综合性店。销售大众品牌。以价格低、销量大取胜，一般此类型的店都开在都市中心地段；二是次都市商圈店，这种店开在次都市商圈内：三是社区性店，也就是所谓的“前店后院”型化妆品店，代理某品牌化妆品，同时提供日常的基本美容护理服务。
由于这家公司的化妆品主要是面向各大美容院的。与林妮儿准备开的面向普通消费者的化妆品店定位不同，因此她决定利用休息时间进行更深入的市场调查。
她需要考察杭州的化妆品市场。每到周末，她就带上个小本。骑上自行车穿梭在杭州各个街道，记录的内容包括：各条街道的人流量。街道上相关店铺的数量，以及各大商场中都有哪些化妆品专柜。一番调查下来。她发现，小规模投资者开“前店后院”型化妆品店较有“钱”景。
定位确定下来后。她开始进行店址的选择和调查。既然是“前店后院”的社区性店。那么就一定要在大型社区附近开。有朋友建议她找一个大型社区，在里面租一个一楼的居民房，既省钱，又可以兼顾到社区的生意。但是林妮儿对很多社区进行考察后发现，一楼的居民房只能利用窗户或阳台开出门脸。显得非常不专业。同时。她听说新的工商管理政策对利用居民房进行经营活动将有限制，如果选居民房将不利于自己今后的发展。于是决定还是多花些钱找街面的门面店铺。
在城西她看中了一个门面，但后来反复考察几次后发现，因为这个门面低于街面，而且从街面进深超过20米，路过的人很容易就忽略了这家店面的存在。
后来她在西城广场发现一家店铺。门口就是公交车站。这个店铺所在的街道周围有3个比较大的社区。门口的公交车站又是比较重要的交通线路。虽然月租将近万元，但林妮儿还是决定将店开在这里。
点评
化妆品有高、中、低三档
产品，像cd、香奈儿等被称为一线品牌；玉兰油、欧莱雅等由合资公司生产、价格适中的产品属二线品牌；大宝、小护士等价格较为低廉的化妆品就属三线品牌了。这三档化妆品分别通过大型百货商店、专卖店、超市或街头小店三种渠道销售。
不同的城市，对化妆品的消费习惯不同。比如北京、上海等城市，人们的消费习惯是前往大型商场或超市购买。对街边的小化妆品店一般不太认可。而一些中小城市则对化妆品店有一定的认可度，因此开化妆品店可以很快就吸引到客源。
对于具体选址的方法，如果要开一个社区店，店址最好能处在两个社区相交的地方，步行15分钟内就能到达。目标顾客群要清楚，社区店的消费者肯定是居民，他们出门常坐的交通工具就是公交车，在每天必经之地都能看到你的店就是最好的宣传方式。同时，地处在两个小区交界点的店面就是不错的选择，离两个小区都近，像杭州的采荷小区、西城广场等一些社区都有类似的店铺。
找到店铺后，装修的环节也不可忽略，对此只有一个宗旨：整洁。可采用玻璃做外墙，色调上以素色为主，如白色、粉色等。同时，店内座椅、相关清洁设备也要保持干净和整洁，给顾客一个好的视觉印象。
创业起步
店址选好后。林妮儿开始考虑货源的问题。她在厦门念大学时，曾跟朋友多次到广州玩儿，了解到不少化妆品店的产品都是从广州进货。于是，交好租金后，趁着店铺进行简单装修，她跑到了广州。
在去广州前。她从网上搜罗了几十家广州、深圳的化妆品公司。并对这些公司的产品进行了一番了解。新店开张，她除了要进一些洁肤、护肤的用品、以及一些彩妆外，还希望能够找到一两个功能效果比较突出的产品作为主打，以吸引客源。
由于资金有限，她对自己的进货进行了一番规划：洁肤、护肤用品利润偏低。因此每个品种的单次进货量比较大，通常在10-20个左右。彩妆方面，她针对杭州当前20-25岁女青年的流行趋势进货，每个品种2-3个左右。而功能性化妆品因为类别比较多，而且针对不同的问题肌肤，不适宜太密集大量进货，因此她要做到品种多、功能全，但每个只进一两个。
8万元的货物到达杭州时，她的店铺也已经装修一新，并且挂上了色彩清新十分显眼的店牌：妮儿美颜妆品店。
新店开张后，很多附近的居民下班后，都会到她店中逛逛。也有一些客户开始购买她的产品。虽然每天才400多元的流水，但林妮儿似乎并不十分着急。每个顾客离开后。她都用本记录下顾客购买的商品、金额，以及被顾客问及但她店中没有的商品名称。
半个月后。林妮儿与当地的代理商联系，成为了“佰草集”化妆品的小代理，并且专门开辟1／3的店铺，对这个产品进行宣传。此时她精心挑选的美容师也已经到位了。于是林妮儿在店铺门口打出了：免费体验、免费美容、免费教上妆的招牌。