宠物店的市场分析和开店指南(美萍创业经营管理网)

在宠物市场，宠物狗是目前销售量最大的，市场最成熟。以“狗口”来计算，目前杭州市有证的狗有3000多条，这些狗狗往往也是狗中“白领”，属于高消费群体。而据业内专家大概，整个杭州市至少有4万条狗。随着狗年来临，宠物狗消费潜力更被放大。

　　[市场分析]

　　一条宠物狗的消费样本

　　下面是杭州“小资”方小姐提供的，一只享受中高档生活的狗狗一年的消费账单：

　　狗粮：250元/月×12个月=3000元；

　　钙片：80元/月×12个月=960元；

　　美容：100元/月×12个月=1200元；

　　洗护用品：250元/年；

　　防疫针：200元左右；

　　狗狗衣服玩具：100～1000元不等；

　　再奢侈一点的，还有各种营养素、零食的支出。

　　这样一算，一条“白领狗”一年起码需要消费5000～6000元。

　　不过这类过着优越生活的狗，据业内人士大概估计不到狗总数的三分之一。有几个乖乖狗跟主人一起吃米饭，没玩具也很快乐；几个短毛狗不需要经常做养护，它们的“美容”费用会相应减低。

　　总体上，宠物的消费程度在逐步增高。

　　“现在花费三四千元买名犬已经比较普遍，相应的宠物消费档次也在增高。”一家宠物店店主告诉记者，刚开店的时候，还不太敢进进口的宠物粮食，怕积压。后来发现，愿意养宠物的人大都愿意在狗身上花钱，不少主人舍得花200～400元替宠物购买一套国外进口的服装；有的愿意花700～1000元买宠物背包，这说明宠物高档消费的市场也正逐渐打开。

　　不过在杭州，宠物香水、宠物大礼包等更加奢侈的用品，目前还鲜有人问津，但在国外，这些也是比较普遍的名犬用品。据专家大概，杭州宠物有关行业的销售额，目前每年正以30%左右的速度上涨，这个数高的狗，他们的店就能开下去了。

　　老板说，现在店里有一个老顾客，30来岁，男性，每月光给他的狗买零食就要花1000多元。

　　竞争多，品牌非常首要

　　店名：名苑宠物

　　店长：琪琪

　　开店时间：近一年

　　采访琪琪是在春节前，那是一年中最忙的日子，美容生意一单接一单，主人会顺便也给狗狗买套服装作为宝贝的新年礼服。

　　250平方米营业面积，应算杭州规模比较大的宠物店，名苑除了销售狗狗外，还兼营美容、宠物用品，算是一家比较齐全的宠物用品店，有时候还做寄养业务。宠物店的老板是琪琪爸爸的朋友，经营着一家服装企业，宠物店全权交给了琪琪。

　　开这家宠物用品店，因为老板那就喜欢狗，看着喜欢就买，养了好多狗，加上没管好“计划生育”，到后来家里狗狗实在住不下了，于是租了地开了个养狗场。后来连狗场都住不下了，狗狗又需要照顾，于是索性投资200万元开了家宠物店。琪琪爸爸也有狗场，跟这位老板是好朋友，琪琪就过来帮忙。

　　琪琪是学管理出身的，对狗狗又很了解，因此她用自己的形式经营着这个店，一年下来，口碑不错。

　　“大概第一年营业额会超过100万元。”琪琪说，在她看来，虽然售狗、美容利润比较大，但服饰、玩具等用品类发展潜力会更大。狗粮的利润最低，不到10%，服饰、玩具等用品能达到30%，由于品种全，好些从萧山、临安等地来的客户在他们这买了狗后，还是习惯来这里买狗用品，给狗狗美容。

　　“收回成本可能还应该几年，但我们很留意品牌建设。这样就不怕竞争。”

开好店，有诀窍

　　由“酷卡”、“名苑”、“兆达”宠物店店长及宠物协会人士联合献策。

　　选址恰当。开店要成功，选址是关键，首先要避免已被同行先占据有利位置；其次要了解附近小区入住率，及是否有比较多的“好狗好猫之徒”，能够成为你的目标客户；第三，通过观察顾客宠物的档次，来决定自家小店提供货物的档次。

　　宠物店铺的物业管理要求比较高。第一，不能让狗吠扰民，建议选择背靠住宅区、面向大马路的店面；第二，一定有效果好的通风设施，排出狗狗异味；第三，狗狗美容，还须准备排污口、消毒筒和紫光杀菌灯。

　　普通宠物用品店只需经过工商局批准；如果要做美容，还应该得到卫生防疫部门的卫生防疫许可证。

　　新手最好自己先养条宠物狗。要了解宠物，从宠物用品做起，货品切忌多而杂，有重点地投入，再慢慢扩张。

　　选择进口商品的时候，一定要坚持有正规进口手续。留住客户是成功之本，宠物用品店是服务类行业，一定服务至上。要求每位员工都有养宠物的体会，能为店内的客户提供一定的咨询服务。

　　树立店铺的口碑。宠物店靠的是口碑相传，因此经营见成效也需要一定的进程。宠物主人们一般把宠物看成家庭成员之一，因此通常会不惜时间和精力去一家他们信得过的好店。如果开一家新店，要想把客户吸引过来，一定树立良好的口碑。通常情况下，3到6个月是正常期限。如果超过6个月店铺还没达到理想目标，那么很可能是经营地方存在问题。

　　不要太乐观。有的店主以为店铺开张，生意就会滚滚而来。事实上一个店的生存立足，需要接近半年的培养期，如果店主没足够的资金维持店面运转，就会面临倒闭的危险。多准备30%流动资金，可免造成骑虎难下的局面。

　　要多元化经营。因为宠物市场竞争激烈，一些产品如狗粮，利润空间很小,因此光靠一两项业务较难维持一个店铺的运转。如果把宠物美容（洗护、修剪毛发）、寄养等结合起来，就能减轻压力。

　　[投入产出]

　　启动资金30万元，关键要守得住

　　通常中小型宠物店的前期投资为20万～30万元，最大的开支是店面租金，此外是进货。店面租金，以新昌路上的“兆达”宠物店为例。这家店主要经营宠物粮食、营养品、护理品、进口宠物用具等，房租费，办公兼仓库共100平方米，加上首批货品，前期成本26万多元。

　　而中山北路上的“酷卡”，营业面积约85平方米，年租金8.5万元。

　　店面费用根据营业面积、店址等有所不同。通常来说，城西店面费用较低，但宠物店较集中，竞争激烈；城北宠物店少，但宠物的拥有量还有待发展；市中心店面费用较高，但人流集中，人气较旺。

　　店面装修、店里储备的货物，通常各需几万元。

　　宠物店开张后，店主和顾客需要一段时间的磨合。因此最初3个月，基本只有持续投入没产出；如果顺利的话，3～6个月后能够实现收支平衡；能坚持过这段时间，小店才可能开始赢利。

　　因此，宠物店店主一定准备充足的资金，最初半年要守得住。

　　店开起来后，水电杂费和员工工资是很大的开销。通常80平方米左右的店，水电费每月要1000元以上；雇两名店员，每月工资需1500～2500元。

　　[经营小贴士]

　　多元化经营活路多

　　网店。网店不需要支付店面成本，所以能够省进一大笔开支，目前许多宠物衣服、粮食等，都能够在网上购买。

　　代理单一产品。大家都把摊子铺大了，竞争一样激烈，如果反向思维，索性代理单一品种，可能也能出奇制胜。杭州“二百大”商务楼就有一家专门经营一次性宠物垫的公司，老板林小姐告诉记者，因为产品规格齐全，质量相对稳定，只需租用一个大房间当办事处兼仓库，然后按订单发货就能够了。她的租金是每个月2500元，加上水电费用及运费，成本在每月3000元左右。

　　宠物婚介。宠物联姻也要讲究门当户对，要看长相，还应该看血统，实在让主人伤脑筋。开个“宠物婚介服务中心”，说不定挺吃香呢！

　　宠物托儿所。有许多单身都市白领，常因临时出差或阶段性工作太忙，无暇照顾宠物。经营宠物寄养业务，一天收费不过二三十元，经营者只要有合适的经营场所，对动物习性有所了解，准备好充足的宠物食物和玩具，几乎就能“无本取利”了。

　　宠物租赁。好些人喜欢宠物，但以及工作太忙，或受家庭场地限制，实现不了自己养一条狗的愿望，开设宠物租赁，能够让这类人过一把宠物瘾。