有人认为,同其他的实业投资相比,开一间小书店是一件比较容易操作的雅事,既悠闲又赚钱。因此,开书店成了不少创业人士的热门选择。但是不是开家书店钱就垂手可得呢? 林咏欢的新展书店是一家地道的夫妻店。在他开办这间书店之前,连图书在哪里批发都不知道,只不过听别人说卖书赚钱就开了。开业以后售书卖报还兼营打字复印业务,一直没有大亏本也没能赚到钱。到2004年年底去创业班学习前就打算顶掉或转行。 在得知书店的经营状况后,广州市芳村区劳动部门开办的劳动就业培训中心创业班的讲师和“AA信息沙龙”的成员多次为其出谋划策,并提出以下四点建议:一是将经营的书籍分类,根据销量安排进货数量;二是改等客上门为主动出击,争取打字排版复印业务的顾客;三是针对书店附近有多间小学和幼儿园的情况,适销对路地多进些儿童书和文具等利润较高的商品;四是新增企业商家秘书服务业务,为小公司、”小企业、批发市场的档主打印宣传单章、印制名片、打印文件,从而增加新的利润增长点。 根据指点,经过林咏欢夫妇几个月的努力,新展书店不但不用转行或顶让,生意还日见起色,逐渐上了轨道。他们为有意投资开书店的创业者公开了自己的经营之道。
政策支持
目前,经营零售图书业的门槛非常低,只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证,然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所,并没有任何限制。
商圈调查
书店开在哪里,周边的读书氛围和辐射的读者群怎样,对一个有志于书店经营的人来说至关重要,书店对理想地段的要求很高,占有一个好地方就等于成功了一半。在居民小区附近,开个以出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏;超市里面,美容、饮食、休闲等生活类的书往往受到青睐;打工人员聚集区,好销的大多是各类杂志,武侠、言情类书籍等;高校周围,可以以人文社科类的学术书为主。另外,独特的内容定位往往也能招揽不错的生意。
书店定位
林咏欢夫妇认为,开书店必须要有清晰的市场定位,特色是书店的生命。目前的正版图书市场,赢利最大的就是特价书。所谓特价书,就是已经过了流行风头的畅销书,不过新展书店批发的很多特价书都是2004年出的。由于价格因素,这样的书是最畅销的。他们建议,可以开一家特价书店,推行全面“打折”策略。特价书在图书市场就可以进到货。所有的上榜书都有,而且大众文化类的图书也不少。林咏欢夫妇算了一笔账:如果书店的书全部以7折售出,从特价书店批发一般在1.8折左书店平均毛利在500%左右,其中租金、工资、各项税费及损耗占23%—25%,纯利润大约在450%左右。
投资资金
林咏欢夫妇介绍说,个人投资开书店,除了固定资产,如房租、设备等的投入之外,资金压力相对较小,只要坚持每个月结账,建立起稳定良好的信用,小书店通常熬过开业最初一段时间,以后的货款滚动就会轻松一些。
推销策略
书店可以实行会员制,会员可以享受更低的折扣,同时,每年年终时可以随便免费选择一本在一定价位内的新书。书店每年还可以举办答谢读者活动,如抽奖等。图书是一种精细产品,在大部分情况下它具有不可替代性。消费者买肥皂,想买力士的,没有的话可以用舒肤佳来代替,但买书的时候,你要一本哈贝马斯的著作,没有的时候就不可能用 德里达或者春树的作品来代替。所以做好专业、保持特色,是保证客源的最好方法,特价书店的推销应该“比流行高半格”,不断举办一些主题活动,这样便于聚集书店的人气。
图书陈列
图书陈列很有讲究。首先要设计醒目、一目了然。如果书店的卖场面积较大,可以在书店的入口处配置相应的布局图,这是非常重要的,它属于导购系统,让读者能马上看到图书区域的分布。其次,造型简洁,体现特色。书店在堆放式摆放(书墩)时 应该注意简洁,摆放形式有圆形、螺旋形、方形等。同时,在陈列图书时应该和书本身的内容进行搭配。最后,分区定位,常换常新。书店在布局陈列时要分区定位,局部可以做适当调整。
库存管理
书店的商品约占总流动资产的2/3,也就是65%以上,因此若是库存额过大,就会引发资金周转与款项支付上的问题。书店男主人霍然总结了理想库存额的计算方式与贷款的注意事项: (1)库存额需控制在月平均销货收入的3倍之内(这是以一般书店的周转率:1年周转4次而换算出来的结论)。 (2)月度库存额的计算: ①计算出为月平均销货收入3倍的标准库存额(以进货金额计算)。 ②计算出书店的月销售指数(各月的销货收入除以月平均销货收入)。 ③月度的理想库存金额为:①+②。 上述均只是供参考的数据。建议书店业主可以挑选比较闲暇的月份(一年两次),设定为店内的库存整理月,检核一下库存的金额是否在理想范围之内?若能够实施库存盘点,则一定更能掌握确实的现况,也可以参考手上的进、出、退货的清单,如此就算不必大费周折盘点,也可掌握大概的库存状况。
进退货管理
补书:书店的补书,以上一次进货至补书当日期间销售的书籍册数为补书数量的依据。可退的进货量一般建议控制为上一期销量的1.1倍;不可退的进货量则建议维持在上一期销售量的9成。 退货:应该以销售量为依据,做量的调整。退货事宜应该在当初进货时与供货商协调好,这样可以省去不少麻烦。
投资风险
林咏欢夫妇表示, 目前经营特价书店的压力主要来自盗版图书的经营者,他们的利润更高,往往冲击了正版书市场。 高手支招一:将经营的书籍分类,根据销量安排进货数量。 高手支招二:主动出击,服务上门。 高手支招三:以销售儿童书和文具为主。 高手支招四:扩大服务范围,增加新的利润增长点。
投资效益分析
铺租 2 500元/月 杂费 600元/月 装修 15 000元 进货 30 000元 总投入 60 000元 纯利润 5 000元/月
指导提示
书店是一个很普通的经营项目,经营方法和经营理念是最关键的,我们可以从林咏欢夫妇的书店借鉴到不少经验。如:将经营的书籍分类,根据销量安排进货数量;主动出击,服务上门;扩大服务范围,增加新的利润增长点;选择适合的地点和适合的消费群体等都值得我们学习。 同时,处理好与批发商的关系也很重要,我们在经营过程中,在注重下游的同时,也要关注上游。 |