机器好,网速快,游戏多,机器多在几年前可以说是一个好网吧的代名词,不过随着物质生活的不断丰富,光是机器好、网速快已经远远不能满足广大消费者的需求了。如今在一些方面小中型网吧面对大型网吧已经是明显的缺乏竞争力,如果继续将全部的资金投入到添置更多的电脑之中已是远远不够,在内在做足的基础的同时,还得做好表面工作。
对大多数人而言,目前越来越多的人开始对上网环境的要求越来越高,如上网者面临的是昏暗、拥挤、烟雾缭绕等各种环境当中,很多初次光临的客人可能会选择掉头就走。而留下来的人因为对环境要求不高,也不会太过于在意周边环境对其他消费者的影响,之后进入恶性循环,最后导致再也不会有新的消费者前来,最终导致不得不调低网费来吸引消费者……
兵在于精,所以现阶段而言一个好的网吧完全不需要很高的投入同时也不需要很多的机器,只要注意细节,用最低的成本就能换取更多的利润,受到大众的欢迎。
一、招牌和吧台
招牌是一个商铺的门面,网吧也不例外,一个响亮易记的名字是很重要的。仅仅两个大字“网吧”是远远不够的,而什么“异度空间网城”之类的又显得太过夸张反落俗套,网吧的名称需要体现出这个店的档次,既名为“吧”,则可以学习酒吧茶楼,在平淡中透出独特,比如“蓝色空间”、“沸点网吧”等,就不错。
起好的招牌还需要一个好的地方悬挂,而这个地方就是您网吧的门面:前台或称吧台。顾客一进来首先看到的就是前台,这也是他们的第一印象。网吧前台不宜采取太暗和太生硬的色调,这样会给顾客一种压迫感,太花哨的设计和五颜六色的游戏形象虽然能让你带动部分年轻人的兴奋,但是同时会失去很多别的客人。
好的网吧前台应该采取大方明亮的色调比如明黄色,浅绿色。在店名上用灯光着重装饰给顾客加深印象。整个吧台长度不能太小,否则显得小家子气。其实吧台不仅仅能作为收银台,更能派生很多别的用途,比如放置商品,摆放装饰,张贴公告活动,完全可以作为酒吧的吧台同样的功用。一个好的吧台,配上服务员亲切的微笑,能让您第一时间抓住来客的心。
二、灯光色调
如果说吧台是面子,那么灯光就是整个网吧的风格。
网吧的灯光很有讲究,由于显示器本身反光,所以灯光不宜太亮,这样会影响上网的舒适程度,但是灯光太暗的话会影响网友的操作和来回走动。网吧一般不宜采用壁灯,而是以柔和色调的吊灯为主。节能灯就是很不错的选择,幽雅的灯光能给人舒适的感觉,而且显得上档次。
整体的风格是柔和,但是各个区域的灯光还是应有所区别。比如游戏竞技区的灯光可以明亮热烈一点,而休闲区或情侣区则需要更加冷静的色调。
把握好灯光是很专业的事情,并没有那么容易,但是如果你把自己放在顾客的角度亲身体验一下,也会觉得其实没有那么难,舒适是第一位的。
三、墙面
很多网吧业主喜欢在墙面四周都贴满各种游戏招贴画,认为这就是最合适的网吧装修了,其实,这样的效果并不好,常来的顾客根本不会对这些画感兴趣,而且还显得很凌乱。
网吧墙面其实并没有一定之规,您可以采取素雅的方式,就用纯色的墙,配合合适的灯光,让人有干净整洁的感觉,也可以大胆做出艺术性来,在这里我们又不得不提到酒吧,网吧和酒吧一样,风格都没有一定之规。艺术性的墙面可以体现网吧独特的风格,给客人留下难以忘却的印象。
也许您会问了,还搞艺术墙面那得花多少钱啊,在这里给您支个招,您可以去找一些艺术学院的学生,让他们在您的墙面上发挥他们充分的想像力,相信我,这样的作品并不会让您失望。而且作为勤工俭学,学生索取的报酬并不会太高。
四、电脑桌
机器固然重要,电脑桌也是顾客需要面对最多的东西,选择电脑桌只需要注意三点:第一不宜太小,这样会让顾客有太挤迫的感觉,而且私密性也难以保证;第二要坚固耐用,晃晃悠悠的桌子是没有人会喜欢的;第三是要用防火材料,这个的重要性相信谁都明白。
如果有专门的情侣区和视频区,还可以考虑用沙发和更舒适化的桌子代替专业的电脑桌。
电脑桌和电脑一样是网吧的核心,成本是不能在这里节省的。电脑桌之间的隔断也是一个能大做文章,让您的网吧与众不同的东西。
五、空间安排
现在来网吧的顾客更加多样化,需求也多样化,统一的一个大间,不做区域划分显然是很难让人满意的。网吧可以视本身规格和实际情况划分出游戏竞技区,商务区,视频区,情侣区等等,甚至还可以专门设立休息区,供顾客休闲和消费酒水。
各个区域的功用不同,设计也就大不相同,比如游戏竞技区,有的游戏是单人的,但是有的游戏是多人合作,这样我们可以设计两人座,三人座这样的共同区域,而且游戏容易吸引人观战,这样过道就不宜太狭窄,否则会影响到来往的人和上网的客人,也给朋友呐喊助威,和举办各种竞技活动留下了空间。
视频区由于有其私密性,座位之间不宜太近,灯光也不宜太亮,而休息区则需要很轻松宽敞的氛围,配以柔和的色调,绿色植物的搭配等,让人得到充分的放松,一扫上网的疲惫。一个好的休息区,带来的消费收入,也许会让您惊喜。
商务区则要多考虑顾客的需求,比如预留笔记本电脑摆放区域,给出自由USB插口。配备带软驱光驱的机器等,满足大多数顾客想要的服务。
六、通风
没有人愿意在一个空气污浊,烟雾缭绕的空间里呆太久,所以网吧的通风问题也是很关键的。顾客抽烟、人体异味、电脑发热,这些都对网吧的通风提出了更高的要求。
通风一般分为排气和进气两种,根据实际情况选用,小型网吧一般多装排气扇即可达到要求,大型网吧一般采用中央空调类似的进气通风方式。通风量达到标准的网吧才会让人感到舒适。
另外还可以配合空气清新设备,负离子发生器等,如果不方便单独摆放,也可以考虑一些自带空气净化和负离子生成功能的空调,市面上这种产品不少,应该有许多能满足网吧的需求。
可以说只要经营者的网吧紧紧的围绕以上几点,相信大多数消费者都愿意在经营者的网吧多呆久呆,甚至带来自己的亲朋好友。经实践证明,好的环境能带来稳定和大量的客源,提高品位和服务的同时,档次和营业收入也就上来了。