1、有以下事情之一者，应记警告
1）上班时间，躲卧休息，怠忽工作
2）因个人过失致发生工作错误或妨碍工作，团体秩序情节轻微者
3）不服从主管合理安排的工作
4）不按规定穿着服装或佩带规定标志者
5）有浪费公物行为者
6）未确实督导帐款收费单上详细填写安排疗程之内容、折扣、金额、付款日期明细、积欠尾款及付款方式
7）未确实执行将当日咨询之顾客资料填写于咨询记录本中，及当日电话接待填写于电话记录本中
8）赠送疗程予顾客超出次数或项目，经查证属实者。（尚须依价赔偿）
9）店长请假外出，于店内休息、员工福利等相关事项，未依规定报备
10）未于帐单上签名确认之店长
11）帐款收费单作废，未于单据上签名并注明作废原因之店长
12）未控制产品之安全库存量，有效期限而影响公司成本
13）顾客做瘦身项目时，前后末量身记录
14）员工于店内私自做保养，除记警告外，还须照价赔偿
2、有以下事情者，应记小过
1）对上级指示或有期限之命令,无故未能如期完成，致影响公司权益
2）在工作场所大声喧哗、吵闹、妨碍他人工作者
3）对同事恶意诬害、伪证、制造事端者
4）工作中因个人情绪影响自己及他人工作者
5）末经许可不侯接班者，先行下班
6）因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者
7）违反公司规定，命令或犯其他过失者
8）对公司金钱、货物、文件及帐务未按规定处理且虚报情节较轻者
9）工作疏忽或擅离工作岗位致损害公物或影响营业情节较轻者
10）未经许可，擅自在公司内推销物品者
11）店长未做到上情下达，隐瞒一般事件（如：顾客昏倒、店内失窃、抱怨、退费事件、员工反应事项等）
12）未确实严守业绩奖励制度即将咨询业绩转移他人者
13）员工服务品质低落与客人争吵，偷工减料及疗程设计不当，致顾客身心受伤害，引发顾客抱怨、影响公司商誉者，导致退费的，依其金额自当事人薪资中扣除
14）店长未确实安排传单的发放
3、有以下事情之一者，应计大过处分
1）擅离职者，致公司蒙受重大损失者
2）损毁更改重要文件或公物者
3）怠忽工作或擅自变更合理指导，屡劝不听者
4）轮班制员工抗不受轮班者