2004年8月2日凌晨，在雅典上，当刘翔跨过最后一道栏冲到终点时，亿万中国人沸腾了，在奥运的田径史上，中国人刘翔的名字第一次被载入史册。与此同时，饮料行业的老大——公司也为刘翔的胜利而欢呼。在推出三枚“刘翔纪念章”的同时，及各地方电台大张旗鼓的以刘翔为背景大打亲情牌，刘翔与的亲密关系，在国人的脑海中随着金牌的获得也被深深的印在记忆里。据事后调查统计，的销量在奥运和春节期间，一度上升了30％多。
纵观这次事件，公司有效的利用了刘翔这个体育明星，在这个举世瞩目的事件中赚了个满盆金箔。这是一次典型的商业运作，也是中明星策略的完美运用。
其实，明星策略作为策略之一，一直以来受到了生产企业的偏爱。在医药行业中，自1989年著名演员李默然代言三九胃泰后，三九胃泰可观的业绩刺激了众多医药生产厂商的神经，于是乎借助非典事件后，陈小艺代言的三精牌葡萄糖酸钙口服液、巩俐代言的盖中盖口服液、仇晓代言的金驴驴胶补血冲剂、江珊代言的钙加锌，掀起了全中国的“补钙”、“补血”风潮；借助PPA事件，陈宝国称感康“大品牌值得信赖”、吴小莉赞“无论白天和黑夜，表现就是这么好”、冯小刚与徐帆“腹泻了要用必奇”、张国立真情告白“九芝堂六味地黄丸三百年品质”等等使品牌OTC的销售如日中天。而在市场，以公司为首的公司利用期间国内的世界冠军来纷纷宣传自己的产品。歌星、影星健康大使、著名主持人体验宣言……。这些商业上的运作，无一不是利用人们关注的焦点，以达到引人注意、强化其产品、扩大影响的效应。
借助明星的为自己的产品加重附加值，利用人们模仿明星的心里培养对其产品的偏爱度和尝试度，来赢得对产品的追捧。这是明星策略最典型的特征。
如果说明星策略是生产企业致胜市场的法宝，那么在商业企业中，企业的人员更是将明星策略运用的淋漓尽致。2003年和2005年，世界顶级球队皇马2次中国行，让北京饭店和北京昆仑酒店受益匪浅。他们不仅将贝克汉姆、罗纳尔多、劳尔、齐达内、菲戈、欧文、卡洛斯、费迪南德斯、古蒂九大球星，在酒店入住期间使用过的浴巾、浴袍、马克杯等物品拿到网上拍卖，还将贝克汉姆入住过的房间最终以3800元一晚的住宿权作为竞拍品。
企业运用明星策略需要一定的实力，一方面明星的出场费是一笔不菲的开支，多的高达几百万元（如冠军刘翔、影视明星刘嘉玲、小品明星赵本山等），少的也需几十万元；另一方面，投入的推广宣传费用是其投入明星费用的几十倍。因而明星策略若在药店中运用，难度非常大。那么是不是说就不能用此策略了？如果能用的话，又怎样应用呢？
答案当然是否定的，根据我们的经验，连锁药店是可以和在实际操作过程中除上述问题外，下列问题也值得思考：
1．是对“明星”的理解，即什么人可以是“明星”？
2．如果没有“明星”怎么办？
3．如何在获取连锁公司资源很小的情况下，即在费用有限的前提下，进行活动？
4．…………
这些问题，的确有些令人头痛，但是如果换个角度思考，就会有柳暗花明又一村的效果。我们结合以前做过的案例经营，提供如下思路供读者参考：
1．所谓明星可以是广义的明星，也可以是狭义的明星，连锁药店大可以在狭义的概念上做文章，千方百计的找明星，因而可以将“明星”的定义定位为连锁公司的、副、的、副、或者是省、市主要领导等，定位于这些人，原因是他们有专业的职业素质，对而言，他们的来到大可以促进药店的服务标准的提升，监督药店售货员的服务热情。如吉林某药店就充分利用了省药监局领导检查工作的契机，大做文章，在检查前一个星期大造舆论，请监督，并开展了有奖征集服务意见活动。在检查之日，邀请社区忠诚会员与领导一起检查，召开座谈会等，其结果有效的提升了药店的亲和力，拓展了药店的。
2. 如果实在找不到“明星”的话，也可以“无事生非的借助品牌的明星广告来策划。如江中制药厂聘请著名歌星齐秦为的“亮嗓”含片，药店可以依据此广告，搞诸如社区主题歌唱比赛，市场宣传可以用“跟齐秦一起亮嗓”为主题，利用齐秦的，激发的模仿欲望。现场中摆放一些咽喉类药品、相关科普知识展板等，通过此活动有效的聚集人气。再如广西花红药业聘请著名影星徐帆为人做的花红片、花红护理液等产品，药店完全可以在社区范围内搞一场声势浩大的“健康女人”活动，在活动中，联合社区美容院、花店等机构为社区女性提供全方位的服务，让她们感受到从内（身体）到外（肌肤）、从健康到品味的个性化服务气息。
3．通常来说，连锁药店隶属与连锁医药公司，因而财务的自主权有限，那么连锁药店如何才能在有限的费用内进行市场宣传呢？其实，药店大可以利用店内POP海报、店面横幅、社区DM等手段来进行推广。还可以利用社区其他商业服务机构来联合举办，即利用异业联盟的概念（关于异业联盟的概念见《让连锁药店会员制走入新天地》文章），共同分担费用，收益共享。
4. 连锁药店在实施明星策略时，从策划到组织实施，无意于像军队中的连队级作战单位进行独立作战一样，因而在实施的过程中，一方面要充分组织利用好药店的店员和驻店职业药师，根据我们的经验每次组织此活动，组织大约3－4人即可作为执行团队。另一方面，要充分调动好社区的外部资源如上述提到的美容院、花店等，运用“四两拨千斤”的技术最大化的让这些资源成为药店的“附属”设施。
5. 在策略的执行中，还需要明确主次，避免“明星”的神采掩盖了活动的真实目的，酿成“吸血鬼效果”，最终上演一出独角戏。这样的品牌行为并不鲜见：广告制作精美，“明星”的魅力展露无遗，受众一致喝彩，却因喧宾夺主的关系，“明星”是记得了，药店聚集人气的目的却被忽略掉了
综上所述，明星策略对于连锁药店拓展而言，做到形神兼备自然而然就会事半功倍，倘若应用不当，却如水过鸭背，了无痕迹。水能载舟，亦能覆舟。希望本文能给连锁药店的负责人一些有益的启示。